วันพฤหัสบดี, ตุลาคม 31, 2024
สมาคมตัวแทนท่องเที่ยวและทัวร์แห่งมาเลเซีย (MATTA) ได้จัดการประชุมสภาเมื่อวันที่ 7 ตุลาคม พ.ศ. 2024 โดยมีสมาชิก MATTA Bumiputera จำนวน 53 คนที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจกับรัฐบาล เพื่อแก้ไขข้อกังวลและความท้าทายที่เกิดจากแนวปฏิบัติแก้ไขที่ออกโดยกระทรวงการคลัง มาเลเซีย โดยเฉพาะเกี่ยวกับ PB 3.1 แนวทางการควบคุมรายจ่ายบริการสาธารณะ (2024) และ PS 2.6 บัตรเครดิตขององค์กร (แก้ไขเดือนพฤษภาคม 2024)
คำสั่งใหม่เหล่านี้ได้ก่อให้เกิดความกังวลอย่างมากในหมู่ตัวแทนการท่องเที่ยวของภูมิบุตรซึ่งมีบทบาทสำคัญในการอำนวยความสะดวกด้านบริการจำหน่ายตั๋วสำหรับการเยี่ยมชมที่เกี่ยวข้องกับรัฐบาลและการเดินทางอย่างเป็นทางการของข้าราชการ
ระหว่างการอภิปราย สมาชิก MATTA ได้เน้นย้ำถึงความกังวลหลักสองประการจากการแก้ไขดังนี้:
ปัจจุบันหน่วยงานของรัฐ หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และบริษัทที่เชื่อมโยงกับรัฐบาล (GLC) ให้ความสำคัญกับการซื้อตรงจากสายการบินและโรงแรม โดยหลีกเลี่ยงการใช้ใบอนุญาตเดินทางและบริการตัวแทนท่องเที่ยว ผลกระทบของประกาศฉบับปรับปรุงนี้ทำให้การใช้บริการตัวแทนท่องเที่ยวไม่จำเป็นอีกต่อไป
MATTA ดำเนินการสำรวจอย่างครอบคลุมในหมู่สมาชิก และผลลัพธ์แสดงให้เห็นถึงการลดลงอย่างมากในการพัฒนาธุรกิจตัวแทนท่องเที่ยว Bumiputera
การสำรวจเน้นย้ำว่าตัวแทนท่องเที่ยว 100% ให้บริการที่มีคุณค่ารวมทั้งการเปลี่ยนตารางการเดินทาง การยกเลิก การเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทาง ซึ่งช่วยให้รัฐบาลประหยัดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการซื้อสินค้าใหม่เมื่อจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลง
นอกจากนี้ ตัวแทนร้อยละ 65 ครอบคลุมต้นทุนการดำเนินงานของตนเอง ซึ่งช่วยป้องกันค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการจองใหม่หรือการซื้อตั๋วโดยอ้อม
การซื้อตั๋วเครื่องบินโดยตรงจากสายการบินไม่ได้รับประกันว่าจะได้ราคาถูกที่สุดเสมอไป
สายการบินใช้ระบบกำหนดราคาแบบไดนามิก โดยราคาตั๋วจะผันผวนตามความต้องการ ช่วงเวลา และปัจจัยอื่นๆ ดังนั้น แม้แต่การซื้อโดยตรงก็อาจมีการผันผวนของราคา ส่งผลให้ต้นทุนไม่สามารถคาดเดาได้
“ตัวแทนการท่องเที่ยวช่วยบรรเทาปัญหานี้ด้วยการเสนอบริการเสริม เช่น การเข้าถึงอัตราที่ตกลงไว้ การตรวจสอบค่าโดยสาร และการสนับสนุนเพิ่มเติมสำหรับการยกเลิกหรือการเปลี่ยนแปลง”
บริการเหล่านี้ช่วยให้การซื้อมีเสถียรภาพมากขึ้นและบางครั้งราคาถูกกว่า เนื่องจากตัวแทนสามารถล็อกข้อเสนอที่ดีกว่าและช่วยเหลือตลอดขั้นตอนการเดินทาง
ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงเสนอทางเลือกที่น่าเชื่อถือมากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับการจองโดยตรงกับสายการบิน” – ชีค อาวัธ บิน ชีค อับดุลลาห์ รองประธาน MATTA
ตั้งแต่ปี 2023 บริษัทท่องเที่ยว 76.5% รายงานว่ากำไรลดลงอย่างรวดเร็ว โดย 65% เผชิญกับการขาดทุนรวมเกิน 500,000.00 ริงกิตตั้งแต่ปี 2022
ความตึงเครียดทางการเงินดังกล่าวส่งผลให้บริษัทท่องเที่ยวต้องเลิกจ้างพนักงานถึง 70% และต้องทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างธุรกิจของตนขึ้นมาใหม่ นับตั้งแต่มีคำสั่งควบคุมการเคลื่อนย้ายครั้งล่าสุดระหว่างการระบาดของโควิด-19
MATTA เข้าใจถึงความต้องการของรัฐบาลในการใช้มาตรการลดต้นทุน แต่สิ่งสำคัญคือต้องใช้แนวทางเชิงกลยุทธ์ที่ไม่ขัดขวางการเติบโตทางเศรษฐกิจโดยไม่ได้ตั้งใจ และจำกัดการเติบโตของธุรกิจภาคเอกชนในท้องถิ่นในพื้นที่ตลาดที่มีความท้าทายสูง
ภาคการท่องเที่ยว โดยเฉพาะอย่างยิ่งตัวแทนการเดินทาง ถือเป็นเสาหลักของการเติบโตและการพัฒนาทางเศรษฐกิจของมาเลเซีย
ตัวแทนท่องเที่ยวภูมิบุตรซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมขนาดกลางและขนาดเล็ก (SME) ของภูมิบุตรมีส่วนสนับสนุนการเติบโตของผลิตภัณฑ์มวลรวมในประเทศ (GDP) ของประเทศและสร้างโอกาสในการทำงานให้กับประชาชน จึงทำให้มาตรฐานการครองชีพของชุมชนดีขึ้น
สอดคล้องกับนโยบาย Ekonomi Madani: Memperkasa Rakyat และแผนปฏิรูปเศรษฐกิจ Bumiputera 2035 (PuTERA 35) ที่เน้นย้ำถึงการช่วยเหลือผู้ประกอบการรายย่อย โดยเฉพาะจากชุมชน Bumiputera
นโยบายใดๆ ที่นำมาใช้ควรได้รับการประเมินอย่างรอบด้านมากขึ้น โดยคำนึงถึงผลกระทบโดยตรงและโดยอ้อมต่อระบบนิเวศเศรษฐกิจทั้งหมดของประเทศและประชาชน
MATTA เรียกร้องให้รัฐบาลทบทวนและพิจารณาการดำเนินการตามหนังสือเวียนทั้ง 2 ฉบับนี้ของกระทรวงการคลังอีกครั้ง ซึ่งจะทำให้บริษัททัวร์ Bumiputera มีโอกาสให้บริการแก่หน่วยงาน หน่วยงาน และบริษัทต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับรัฐบาล (GLC) มากขึ้น
คีย์เวิร์ด: ประเทศมาเลเซีย, มะตะบะ, มัตตะ ภูมิบุตร
วันพุธ, พฤศจิกายน 6, 2024
วันพุธ, พฤศจิกายน 6, 2024
วันพุธ, พฤศจิกายน 6, 2024
วันพุธ, พฤศจิกายน 6, 2024
วันพุธ, พฤศจิกายน 6, 2024